Клаус Кобьелл впервые выступит в Иркутске

5-6 октября в Иркутске состоится семинар «Искренний сервис» всемирно известного отельера и ресторатора Клауса Кобьелла, который расскажет участникам  о профессиональных секретах управления в сфере услуг в условиях высокой конкуренции.
Клаус Кобьелл (Klaus Kobjoll) - немецкий ресторатор, бизнес-консультант, разработчик новых инструментов создания успешного бизнеса, в том числе нескольких уникальных методов мотивации.
Клаус Кобьелл преподает курсы по маркетингу в школе подготовки отельеров при Ассоциации отелей Швейцарии. Он периодически принимает участие в тренингах и семинарах по мотивации персонала и управлению ресторанным и гостиничным бизнесом по всему миру.
Гостиничные и ресторанные проекты Кобьелла отмечены многочисленными профессиональными наградами. Лектор написал такие бестселлеры, как «Мотивация в стиле экшн. Восторг заразителен» (1993), «Виртуозный маркетинг» (2004),  «Искренний сервис» (2009). Переводчик для проведения семинара будет предоставлен ОУ "Ассоциация переводчиков Иркутской области"